TótemEn el vestíbulo y en cada instalación. Responde a pie de recepción, en el spa o en el restaurante. Con un QR, el huésped se lleva la ruta o la reserva al móvil.
Conserje digital para tu hotel y destino.Más ingresos por cada huésped.
En el tótem de recepción, en tu web y en el móvil de cada huésped. Responde a sus preguntas, le recomienda qué hacer y vende tus actividades, servicios e instalaciones, las 24 horas.
Hoy
Spa y bienestar
Esta noche
Cena de temporada
Agenda oficial · Andorra
Exposición de pintura
InicioRutasServiciosAgenda
−2°
Servicios
Restaurante bufé
07:30–10:30
Spa y masajes
Reservar
Rutas
Pic de les Fonts
Senderismo · Ruta difícil
11,3 km · 1.198 m
Desayuno en el restaurante bufé · Spa abierto hoy · Rutas del día
−2°
Pic de les Fonts
11,3 km · 1.198 m
Reserva confirmada
MP-7K3Q
Conéctate al wifi
Escanea y listo
Masaje relajante
Mañana · 11:00
Te la preparamos con las fotos de tu hotelSolicitar una demo →
Hoteles y destinos de Andorra, el Pirineo y la Costa Brava ya lo usan.
Lo esencial.
Una guía de tu hotel y tu destino que atiende, vende y te dice qué buscan tus huéspedes.
Atiende cuando recepción no puede.
Desayuno, parking, spa o wifi: el huésped lo pregunta y tiene la respuesta al momento, a cualquier hora.
¿A qué hora es el desayuno?
De 7:30 a 10:30, en el restaurante.
¿Dónde aparco?
Parking cubierto, entrada por la calle de atrás.
¿Hasta qué hora abre el spa?
Hasta las 21:00. Reserva tu turno desde aquí.
Habla el idioma de cada huésped.
Catalán, castellano, inglés y francés. Lo escribes una vez y revisas la traducción.
Bon dia.Buenos días.Good morning.Bonjour.
Vende experiencias, también de noche.
El huésped ve la excursión, elige día y plazas, y paga desde su móvil. Sin pasar por recepción.
Con tu marca, no la nuestra.
Tu logo, tus colores y tus fotos. Para el huésped, es la guía de tu hotel.
Sabes qué interesa a tus huéspedes.
Qué consulta, en qué idioma y a qué hora. Lo ves en tu panel y decides qué destacar.
El destino, ya preparado.
Rutas, agenda local, webcams y estado de pistas, cargados y al día desde el primer día.
Del vestíbulo al móvil del huésped.
Escanea un QR y se lleva la ruta o la reserva al móvil. Sin descargar ninguna app.
Hecho para tu vestíbulo.
Un tótem de 55 pulgadas que contesta mientras tu equipo atiende. Así queda en Don Juan Tossa.
Ecosistema
Allí donde esté tu huésped, está tu hotel.
En el vestíbulo, en la habitación, antes de llegar o en plena ruta. La misma guía acompaña al huésped en cada pantalla, y tú la mantienes desde un único panel.
Tótem
WebDesde la habitación, antes de llegar o fuera del hotel. La misma guía en el móvil o la tablet del huésped: consulta los servicios y reserva sin bajar a recepción.
Dentro de tu propia web. Con un embed, la guía vive en tu site, con tu marca. Sin rehacer nada.
App MontpackersY en la montaña, la ruta en el bolsillo. Desde la app Montpackers el huésped sigue la ruta paso a paso, con el mapa y el desnivel.
Pantallas de pared· PróximamenteUna pantalla en la pared, junto al tótem. La agenda de la semana o la carta del restaurante, siempre a la vista y al día.
Tablets· PróximamenteTablets en el mostrador y en la habitación. La guía a mano en recepción, en el spa o junto a la cama, sin que el huésped saque su móvil.
Acompaña toda la estancia.
Desde que el huésped llega hasta que vuelve de la excursión, tiene la respuesta a mano. Tu equipo se queda con lo que de verdad necesita a una persona.
Check-in
A partir de las 15:00
Conéctate al wifi
Escanea y listo
Parking
Planta −1 · 18 €/día
01 · Llegar
Antes de pasar por el mostrador.
Check-in, cómo llegar, parking y normas de la casa. El wifi se conecta escaneando un QR, sin dictar contraseñas.
02 · Planear el día
Lo que pasa hoy, dentro y fuera.
La programación del hotel y la agenda local, día a día. El huésped ve una actividad, elige sesión y se apunta en el momento.
Hoy
HoyMañanaJueves
Agenda local
Evento en Andorra
Conectado con la agenda oficial
En el hotel
Masaje relajante
Plazas disponibles
En el hotel
Restaurante Louis XV
Cena a la carta
10:0011:3017:00
Te has apuntado · 11:30
Paisaje de montaña en una rutaRutas
RutasPic de les Fonts
11,3 km · 1.198 m
Escanea para llevarte la ruta
Estás aquí
Pic de les Fonts
4,3 / 11,3 km
- Estany de les Truites
- Refugi de Comapedrosa
- Mirador
03 · Salir
Del vestíbulo al sendero.
Rutas con distancia, duración y desnivel. Restaurantes, patrimonio y comercios elegidos para tus huéspedes, con webcams y estado de pistas donde hay fuente conectada.
04 · Volver
Y todo el hotel, a un toque.
Restaurante, spa, piscina y gimnasio, con horarios y condiciones. Las preguntas que tu equipo repite, contestadas en todos tus canales.
Horarios
- Restaurante
- 20:00–22:30
- Spa
- 10:00–21:00
- Piscina
- 08:00–21:00
¿Hasta qué hora abre la piscina?
Hasta las 21:00. Toallas en recepción.
Reservas
Cada estancia vende más.
El huésped ya ha reservado la habitación. Ahora reserva la excursión, el spa o la cena, desde el tótem o desde su móvil. Tú decides las plazas, los horarios y el precio.
Vende actividades, eventos, servicios e instalaciones con el mismo flujo. Tú decides el aforo, los turnos y los horarios, y cobras con tarifas por edad y pago online o lo ofreces gratis. El huésped cambia o cancela desde su correo, y tu equipo lo ve todo en una bandeja con calendario y pase de lista.
Todo lo que incluye.
Una pantalla de 55" en tu recepción.Trabaja incluso cuando nadie la toca.
Un solo panel para todo. Y fácil desde el primer día.
Horarios, servicios, instalaciones, el wifi o la información práctica. Lo cambias y se ve en el tótem, la web y el móvil.
El programa de animación, los eventos y las actividades de la semana, en un calendario.
Todo lo que se reserva entra en una bandeja, con su estado y lo que has ingresado.
Lo más visto, lo más reservado y lo que más interesa a tus huéspedes.
Cambia de establecimiento en un clic y decide qué ve cada persona del equipo.
Sant Gothard
Don Juan TossaEl tótem
Míralo de cerca.
Testimonios
Lo cuentan los hoteles que ya lo tienen en recepción.
Sebastián Céspedes
Jefe de operaciones · Nexta
«Es una herramienta excelente y muy útil para los huéspedes, ya que cuenta con bastante información de interés y permite consultar diferentes servicios. Los huéspedes que lo utilizan suelen quedar satisfechos con la información que encuentran.»
Cómo empezamos
Nosotros lo preparamos. Tú solo lo revisas. Y seguimos contigo después.
Tu tiempo, en total
≈ 1 hora
- Propuesta
Te enviamos una propuesta
Hecha para tu hotel: qué incluye, cómo lo montamos y cuánto cuesta.
Nosotros - Información
Nos pasas lo que ya tienes
Cuando la aceptas, nos mandas la información del hotel: web, horarios, servicios y fotos. Tal como la tengas.
Tú - Preparación
Lo preparamos todo
Montamos la guía con tu marca: servicios, horarios, rutas y agenda, en cuatro idiomas.
Nosotros - Revisión
Lo revisas y lo ajustamos
Nos dices qué falta o qué cambiarías, y lo iteramos contigo hasta que esté como quieres.
Tú - Instalación
Llevamos el tótem y formamos al equipo
Lo instalamos en recepción, lo dejamos funcionando y enseñamos a tu equipo a usar el panel.
Nosotros
Marc
Tu persona de referencia
En línea · responde en minutos
¡Hola! Ya he actualizado el horario del spa en el tótem y en la web. ¿Algo más para hoy?
Te conoce a ti, a tu equipo y a tu hotel. Le escribes a él, sin tickets ni centralitas.
y el resto del equipo
Ya en funcionamiento
Un plan de acompañamiento, desde el primer día.
Cuando el tótem ya está funcionando, no te quedas solo. Tienes una persona de referencia que conoce tu hotel y te acompaña mientras uses Montpackers.
Una persona de referencia
Siempre la misma, que conoce cómo funciona tu hotel.
Te ayudamos cuando haga falta
Una temporada nueva, un servicio nuevo o formar a alguien del equipo: nos lo pides y lo hacemos.
Resolvemos tus dudas
Preguntas cómo se hace algo y te lo explicamos o lo dejamos hecho.
Revisamos lo que funciona
Repasamos contigo qué se usa y qué se reserva, y te proponemos mejoras.
Tranquilidad para tu equipo de IT.
Sin datos de huéspedes
El tótem solo muestra información. No pide nombre, correo ni habitación.
Alojado en la UE
Datos e infraestructura en Frankfurt.
Fuera de la red del hotel
Solo conexiones salientes HTTPS. No toca tu red interna.
Elige cómo llega a tus huéspedes.
Digital
La guía en la web, el móvil y tu propio site.
Desde
129 €/mes
Un solo pago por los 24 meses
- Web y móvil con tu marca
- Integración en tu web
- Panel sin límite de contenido
- Catalán, castellano, inglés y francés
- Rutas, lugares y agenda
- Hosting, mantenimiento y actualizaciones
Con tótem
Todo lo de Digital, más el tótem en tu recepción.
Desde
224 €/mes
Un solo pago por los 24 meses
- Todo lo del plan Digital
- Tótem táctil de 55"
- Instalación, mantenimiento y sustitución
- Configuración inicial incluida
- Analítica de uso del tótem
Grupos y destinos
Para 3 hoteles o más, o para un destino entero.
A medida
- Un contrato para toda la cuenta
- Todos los hoteles en un panel
- Cobro agrupado
- Un interlocutor dedicado
Amplíalo cuando quieras.
Reservas, más tótems, dominio propio, soporte prioritario, idiomas y servicios como el mantenimiento del contenido.
- Reservasdesde 49 €
- Tótem adicionaldesde 79 €
- Dominio propiodesde 20 €
- Soporte prioritariodesde 25 €
- Idioma adicionaldesde 10 €
- Mantenimiento de contenidodesde 249 €
Complementos
Reservas
Actividades, eventos y servicios, con cobro en línea.
49 €/mes
Tótem adicional
Otro tótem para el spa, el restaurante u otra zona.
79 €/mes
Soporte prioritario
Respuesta prioritaria y canal directo con el equipo.
25 €/mes
Dominio propio
La guía en tu dominio, como guia.tuhotel.com.
20 €/mes
Idioma adicional
Cada idioma más, para todo el contenido.
10 €/mes
Servicios
Configuración inicial
Dejamos tu establecimiento listo la primera vez.
500 €
Incluida con el tótem
Mantenimiento de contenido
Actualizamos la información por ti cuando lo necesites.
249 €/mes
Contenido a medida
Creamos desde cero rutas, lugares y fotos.
1.489 €
Contrato de 24 meses. ¿Prefieres pagar cada año? Te ahorras un 5 %. El plan con tótem lleva una fianza de 300 € que se devuelve al terminar el contrato. Para destinos y grupos de hoteles, preparamos una propuesta a la medida.